USLUGA PRETPRODAJE
1. Dizajn:Napravite prilagođenu opremu prema zahtjevima industrije i stvarnim potrebama korisnika kako biste zadovoljili zahtjeve kupaca u više smjerova proizvodnje.
2. Kontrola kvalitete:Članovi glavnog tima za inspekciju kvalitete imaju više od deset godina radnog iskustva i sastavljeni su od poznatih stručnjaka i višeg osoblja u industriji inspekcije kvalitete. U proizvodnom procesu, ključni procesi se pregledavaju, a inspekcija se uzorkuje prema zahtjevi za inspekciju kvalitete.
3. Prije isporuke:Provjerite radne uvjete opreme kako biste bili sigurni da prijenosni mehanizam radi fleksibilno, da nema zastoja, nema abnormalne buke, da cijeli stroj radi glatko, da je preciznost obratka visoka i da je radna izvedba u skladu s modelom, koji može zadovoljiti potrebe proizvodnje.
4. Prije instalacije:Pružite besplatne tehničke usluge (uključujući nacrte temelja, nacrte rasporeda opreme, nacrte krugova, nacrte hidrauličkog sustava i tehničke podatke) korisniku, pomozite kupcu da dovrši civilne temelje opreme i pripremite opremu prije instalacije.
NAKONPRODAJNA USLUGA
1. Instalacija i puštanje u rad:Dodijelit ćemo profesionalne inženjere na mjesto kupca ili pružiti online smjernice kako bismo pomogli korisniku da dovrši instalaciju i normalan rad te puštanje u rad opreme kako bi se ispunili ciljevi navedeni u ugovoru.
2. Obuka:Obučit ćemo tehničko osoblje kupca o radu i održavanju cijelog seta opreme na licu mjesta prije završetka instalacije i otklanjanja grešaka opreme i isporuke, tako da korisnik može razumjeti detaljnu situaciju opreme i naučiti potrebne vještine rada i vještine samostalnog održavanja jedinice.
3. Jamstvo:Jamstvo na kompletnu opremu godinu dana, doživotno održavanje.Unutar besplatnog jamstvenog roka pružamo usluge kontinuiranog praćenja opreme korisnika, pravovremeno uklanjamo sve vrste prepreka koje mogu uzrokovati nepravilan rad jedinice tijekom rada opreme, te pravimo zapise i izvješća.
4. Online usluga:Pružite 24-satnu uslugu telefonske linije kako biste pravovremeno odgovorili na potrebe kupaca.U slučaju neočekivanog kvara opreme tijekom korištenja, jamčimo odgovor u roku od 1 sata i pružanje rješenja u roku od 24 sata nakon primitka povratnih informacija od korisnika.
5. Održavanje stroja:Ako je oprema oštećena zbog nepravilnog rada i korištenja od strane Kupca (ljudski faktor), možemo osigurati pravovremeni popravak i zamjenu, ali troškove snosi Kupac
6. Ugovor o održavanju:Kada razdoblje besplatnog održavanja završi, obje strane mogu potpisati ugovor o održavanju kako bi osigurale normalan rad jedinice.Prema zahtjevima kupca od vrata do vrata za korisnike detekcije jedinice i uspostavljanje tehničkih datoteka, tehničko praćenje.Ako postoji bilo kakav kvar, molimo nazovite i pomozite osoblju kupca da otkrije uzrok i otkloni ga što je prije moguće.Ako nastane bilo kakva naknada, Prodavatelj će naplatiti samo naknadu za troškove.